香港騙案數字居高不下，生成式人工智能(GenAI)帶來額外挑戰，金管局續推動銀行加強防騙措施。金管局向銀行發出3招全新網銀安全措施指引，包括客戶日後綁定或重新綁定手機，須以人臉識別或到分行進行身份認證，以及進行高風險交易須以銀行手機App認證等。

　　此外，約有14間銀行將於本季推出類似「智安存」(Money Safe)的暫行措施，其中3間發鈔行更可於本月率先出台，讓長者客戶可選擇鎖起部分存款，免被騙徒轉走款項。

*採App內認證，降SMS OTP使用*

　　金管局助理總裁朱立翹表示，考慮到騙徒利用GenA.I。(生成式人工智能）等技術的行騙手法越趨複雜，該局將推出3招加強網上銀行安全新措施。第一招，為防止騙徒騙取並利用客戶的個人資料及短訊一次性密碼(SMS OTP)進行未經授權轉帳，將要求銀行一律採用手機App內認證，取代OTP。

*提高轉帳限額等功能，允客戶選擇停用*

　　第2招，今季內銀行將允許客戶選擇停用提高轉帳限額及新增收款人的網銀功能，以防止騙徒在短時間轉走受害人大量金錢。若客戶想重啟有關功能，必須到分行或通過人臉識別技術進行身份認證。第3招，為讓市民有充足時間查閱涉及高危交易時所發出的「可疑帳號警示」內容，本季內銀行需確保發出的警示至少顯示10秒或以上。

*14間銀行本季推出智安存防騙措施*

　　金管局助理總裁區毓麟指出，今季將有約一半零售銀行，包括數字銀行在內，即約14間銀行以暫行方式推出類似智安存的措施，當中3間發鈔銀行更表示可於本月內推。所有28間零售銀行最遲需於今年底全面落實智安存措施。

*偽冒或欺詐等滙報數字按年大增3.5倍*

　　今年首季金管局接獲詐騙相關的投訴個案203宗，按季跌10.2%，但按年升16.7%。其中涉及非授權交易165宗，按季跌12.2%，按年急升91.9%。該局首季接獲有關偽冒、欺詐、可疑網站的匯報數字達125宗，按年及按季分別激增3.5倍及2.5倍。
《經濟通通訊社14日專訊》

獨家優惠【etnet x 環球海產】用戶專享全場95折，特價貨品更可折上折。立即使用優惠代碼【ETN1WWS】，選購五星級酒店級海鮮► 立即瀏覽