【ＡＩ】團結香港基金回應政府AI效能提升項目，倡持續擴應用場景建評估機制

　　《經濟通通訊社17日專訊》團結香港基金副總裁兼公共政策研究院執行總監水志偉，就政府「AI效能提升組」落實推行首批效能提升項目作出回應。他對政府以務實態度推進數碼化及智能化轉型表示歡迎。

　　水志偉指出，首批30個項目涉及13個政府部門，涵蓋牌照申請、網上預約等與民生息息相關的範疇，反映政府正有序地將人工智能技術應用於公共服務領域。他認為，相關項目有助公務員節省處理重複性工序的時間，從而集中精力處理需要人為決策及溝通協調的工作，進一步提升公共服務的整體質素。

　　展望未來，水志偉期望在首批項目成功落實的基礎上，「AI效能提升組」能持續發掘更多合適的應用場景，優先考慮與市民生活密切相關或存在流程瓶頸的範疇。他同時建議政府建立成效評估機制，量度項目對市民滿意度和部門工作效率的實際影響，確保數碼化轉型的成果能切實轉化為市民可感知的服務改善。(ul)