照顧者也要有緊急聯絡人！ 擬定後備照顧方案 避免長者失救 留意六大重點

　　因為照顧者的身分，社工最近建議筆者預先找一位「緊急聯絡人」。腦海立刻浮現港產片《我談的那場戀愛》中，主角吳君如與張天賦先後陷入險境，才驚覺自己沒有緊急聯絡人可作救援，只好互撥電話，靠彼此的呼吸與心跳聲取暖。不不不！喪偶後早已失去「緊急聯絡人」概念的我，這幕也實在太淒美。再說不如換個甜美幸福一點的意境給我還好吧。

 

　　「嘗試替家人設想，萬一你突然離港，或遇上意外，誰能接手照顧他們？」社工鍥而不捨。我這才明白，他真正要我找的是「後備照顧者」。這個想法，正與勞工及福利局本周啟動的，支援入院照顧者計劃互相呼應。

 

政府支援部分入院照顧者

 

　　該計劃自 2025 年 7 月 14 日起，與醫管局合作推行，一旦發現領取低收入照顧津貼者入院，便會通報社署，為相關的被照顧者安排暫託、送餐或其他上門服務，避免長者頓失照顧而斷糧斷水斷藥。

 

　　在照顧者的網上討論區，這項措施令不少人鬆一口氣，畢竟照顧者最怕的，就是自己倒下，家人無依。可惜措施只涵蓋低收入照顧津貼的受惠者，意味大部分在職照顧者與「雙老家庭」仍被排除，在照顧者圈子也議論紛紛。

 

　　我當然希望政府能夠走前幾步，不過權宜之計，還是先為自己鎖定一名「後備照顧者」，到了緊急時刻有人接棒，才最實際。

 

　　「這麼做是否為了避免長者因缺乏照顧並失救，釀成倫常慘案？」我單刀直入。社工沒被嚇倒，鼓勵我先翻閱文件。

 

 不少長者家庭「以老護老」，物色「後備照顧者」更形重要。

 

照顧者預設照顧指示  六大重點

 

　　眼前是一份名為「照顧者預設照顧指示」的文件。除了填寫照顧者與後備照顧者資料，更多是詳列照顧對象的背景，包括最關鍵的：

 

—健康狀況：例如已確診疾病、手術紀錄、跌倒紀錄及情緒狀況等。

–-用藥：包括常服藥物名稱、使用途徑、頻率及份量、藥物敏感紀錄等。

—覆診安排：覆診地點、專科、預約覆診紙存放位置、交通方法等。

—社區服務：機構名稱、負責職員、服務內容、接受服務頻率及時間等。

—晚期意願安排：有否訂立監護令、持久授權書及預設醫療指示等。

—飲食安排：例如吞嚥能力、有否食物敏感、用餐類別及習慣、有否配戴假牙等。

 

　　換言之，這是一份預先備妥的後備照顧方案，讓後備照顧者接手時能夠按圖索驥，不至手忙腳亂。
也因為「照顧者預設照顧指示」內容龐雜，填寫時，通常由社工居中協調照顧者、被照顧者，以至後備照顧者，一起參與、討論、安排及跟進。

 

　　平心而論，「照顧者預設照顧指示」本身就是一套完整的照顧計畫框架。撇除物色後備照顧者的需要，每位照顧者都值得參考，為照顧對象建立照顧紀錄，記下生活習慣、個人能力評估、用藥細節和照顧時間表等，既方便親友支援，也是照顧對象人生軌跡的見證。

 

我準備填寫的《照顧者預設照顧指示》。

 

擬定後備照顧計劃，有助後備照顧者盡快掌握照顧對象的生活習慣和需要。

 

長者的用藥及治療細節，是《照顧者預設照顧指示》的重要內容。(圖：Pixabay@Pexels)

 

物色後備照顧者   緊急時接捧

 

　　返回文首問題，究竟誰願意成為「緊急聯絡人」？接棒者即使毋須親力親為，只需把照顧對象送往暫託院舍，也可能要代付照顧費用。金錢、責任與人情缺一不可。現實裏，不少個案即便備妥指示文件，「後備照顧者」一欄仍然從缺，最後很大機會由社福機構介入。

 

　　想起來，能夠成功找到「後備照顧者」，意味照顧者的資源尚算充裕，社交與支援網絡夠深厚，也有親朋願意分擔照顧工作。在這個關係疏離的世道，人生有緣獲得這種堅實的連結和承擔，已是一種難得的小確幸。

 

照顧者最怕自己倒下，令照顧對象沒有依靠。(圖：Andrea Piacquadio@Pexels）

 

　　在社工的提醒下，我認真地尋尋覓覓。此刻，慶幸仍擁有這份小確幸。親愛的「緊急聯絡人」，謝謝你，我會珍而重之。

 

　　有關後備照顧者，以及「照顧者預設照顧指示」的詳情，可參考以下「照顧者易達平台」網頁，內有浸信會愛羣社會服務處CARE學院介紹的相關內容

 

　https://carereps.org/carer-support/resources/4a9d7ba5-090a-495a-af6c-1c982e650183