換新鈔 | 本港三大發鈔行今起提供新鈔或迎新鈔兌換，首日分行運作順暢，網上預約反應熱烈

　　本港三大發鈔銀行滙豐、中銀香港(02388)及渣打香港今日（3日）起至16日（年廿九）提供新鈔及「迎新鈔」供市民兌換，並於今日至本周四（5日）提早至8時營業，方便市民兌換新鈔。

滙豐：約4萬名客戶兌換新鈔，網上預約名額爆滿
 

　　滙豐公布，今日起為客戶提供農曆新年兌換新鈔服務，所有分行及服務較遍遠地區的三部流動分行，首日共為約4萬名客戶兌換鈔票，與去年相若。流動分行更是首次提供現金交易服務。多間分行都因應情況提早於上午7時許開門營業，讓市民減少輪候時間。

　 　 網上預約換新鈔名額已經全部爆滿，滙豐客戶直至2月16日（年廿九）仍可於早上親臨分行即場取籌，於同日指定時間到該分行兌換新鈔；同時，銀行亦已準備足夠「迎新鈔」，客戶毋須預約亦可即場兌換。另外，滙豐今年繼續於旺角、觀塘及屯門市廣場分行的理財易中心，以及3部流動分行的指定自動櫃員機，提供港幣20元或50元的「迎新鈔」，特別安排直至2月9日。

中銀香港：首日分行運作順暢，網上預約名額已全數額滿

　　中銀香港全線分行由今日起至2月16日，為客戶提供新鈔、「迎新鈔」，以及「新鈔標準裝」的兌換服務。今早分行整體運作順暢，秩序良好。

　　中銀香港個人金融及財富管理部副總經理（分行管理）莊依麗表示，今日為新鈔兌換首日，不少客戶提早到銀行辦理換鈔。網上預約亦反應熱烈，名額已全數額滿。為方便客戶兌換新鈔，該行全線分行於今日至2月5日一連三天提前1小時營業，由早上8時起提供服務，並設有兌換新鈔專窗及派籌登記服務，同時加派人手協助客戶換鈔。

渣打香港：所有網上預訂套裝已滿額

　　渣打香港全線分行即日起至2月16日提供兌換新鈔服務。渣打香港高端客群及零售銀行網絡主管羅倩兒表示，該行自1月27日起提供網上預訂新鈔及「迎新鈔」套裝服務，並因應去年的預訂反應，將整體名額再增加兩成，讓市民選擇換領時段，省卻排隊時間。

　　渣打指，今年市民的反應依然踴躍，所有網上預訂套裝經已滿額。除預訂名額外，會確保分行每天均有額外的新鈔及「迎新鈔」供應，並安排職員為市民提供協助。新鈔換領服務首日（2月3日），分行運作暢順，秩序良好。

　
　　 渣打香港全線分行從今日起一連三天，提早於上午8時開始提供兌換新鈔服務，上午8時至9時期間，所有櫃位只用作兌換新鈔，以縮短市民輪候時間。個別分行亦特設長者專屬櫃位及關愛座，方便有需要人士。

撰文：經濟通採訪組

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