06/08/2025 09:07
【ＡＩ】復星旅文與阿里雲達成全棧AI合作，率先在三亞試點
《經濟通通訊社6日專訊》復星旅遊文化集團表示，公司近日與阿里雲達成全棧AI合作，雙方將基於通義千問3系列模型共同開發智能體「AI G.O」，推動文旅產業智能升級。該智能體「AI G.O」有望從公司旗下三亞．亞特蘭蒂斯開始試點。
據介紹，復星旅文將搭建一個文旅AI智能體，優化客戶度假的全流程體驗，覆蓋從出行前的旅程規劃、房間選擇與活動安排，到出行期間的村內導覽、兒童托管與餐飲推薦，再到行程結束後的旅程紀念、互動分享以及未來旅行建議。復星旅文旨在通過智能體個性化的推薦與實時的系統調度，及時響應其客戶在度假過程中的需求。
復星旅文首席執行官鮑將軍表示，AI不僅是提升運營效率的工具，更是重塑度假體驗的關鍵引擎。此次與阿里雲的合作將有助於加快將這些洞察與技術能力轉化為創新產品和服務。阿里雲智能集團公共雲事業部副總裁、上海大區總經理解航表示，通過本次合作，雙方將共同探索AI在智能客服、行程規劃、會員營銷等多元場景的深度融合。(wn)
據介紹，復星旅文將搭建一個文旅AI智能體，優化客戶度假的全流程體驗，覆蓋從出行前的旅程規劃、房間選擇與活動安排，到出行期間的村內導覽、兒童托管與餐飲推薦，再到行程結束後的旅程紀念、互動分享以及未來旅行建議。復星旅文旨在通過智能體個性化的推薦與實時的系統調度，及時響應其客戶在度假過程中的需求。
復星旅文首席執行官鮑將軍表示，AI不僅是提升運營效率的工具，更是重塑度假體驗的關鍵引擎。此次與阿里雲的合作將有助於加快將這些洞察與技術能力轉化為創新產品和服務。阿里雲智能集團公共雲事業部副總裁、上海大區總經理解航表示，通過本次合作，雙方將共同探索AI在智能客服、行程規劃、會員營銷等多元場景的深度融合。(wn)