電子錢包戰 AlipayHK成為港人最常用的電子錢包
18/07/2019
電子錢包越來越受歡迎，競爭亦越來越激烈，哪一款最受港人歡迎呢？根據全球最大廣告集團之一GroupM及本地電子商務公司Tofugear日前分別發佈針對香港流動支付使用情況等調查報告，發現AlipayHK為港人最常用的電子錢包及首選流動支付工具。受訪者表示，AlipayHK是他們首選的電子錢包（53%），亦是過去6個月最常用的電子錢包（67%）。而該品牌亦最受15至54歲的受訪者歡迎。
線上線下消費 均為首選流動支付工具
調查亦發現，每個流動支付用戶平均會有3個電子錢包，67%受訪者會接受和使用擁有多功能的流動支付工具。在網上購物和線下付款時最多受訪者選擇使用AlipayHK，分別佔48%和53%；AlipayHK的P2P轉賬服務亦為較多受訪者使用（40%），僅較首選轉賬電子錢包少1%。
積極推動P2P轉賬市場 增加生活繳費優惠
為了提升轉賬體驗和增加用戶間互動，AlipayHK提供多種轉賬渠道，亦增加自定義賬戶暱稱設。現時使用AlipayHK轉賬可透過WhatsApp、Messenger等社交平台通知對方，同時用戶亦可是自由選擇轉賬至AlipayHK電子錢包、銀行賬戶，甚至其他電子錢包，無需開設多個不同種類賬戶處理轉賬需求。另外，用戶亦可在AlipayHK內設定個人轉賬暱稱和頭像，定製個性化賬戶，令用戶擁有自己專屬的電子錢包。
除了方便的流動支付體驗吸引用戶，GroupM調查亦分析了受訪者對各電子錢包的看法，研究報告指出AlipayHK在眾多電子錢包中，在覆蓋範圍、受歡迎程度、易用性和獎賞回贈都高於其他流動支付工具。有見及此，AlipayHK近日推出自動付款功能亦接入中華電力，正式成為首個電子錢包繳付全港電力和煤氣賬單。自動付款功能自上星期推出後反應良好，為令繳費更輕鬆方便，今日連同多個公私營機構推出獎賞，優惠高達港幣80元。
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