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| 集團簡介 | ||||||||||
| － 集團是中國一家綜合智慧CRM(客戶關係管理)服務供應商，主要提供以下兩項服務： （１）CRM PaaS(平台即服務)：透過cPaaS(通信平台即服務)平台提供多個功能模塊，包括 驗證碼模塊、通知模塊、隱號模塊、頻道資源模塊、人工智能及數據智能模塊，並以應用編程接口 (API)及軟件開發工具包(SDK)形式賦予客戶綜合通信能力； （２）CRM SaaS(軟件即服務)：包括營銷雲(向客戶提供數字工具，以將其產品或服務精準地推廣 予目標客戶，並透過加強版的線上活動維護客戶關係)、銷售雲(協助客戶簡化運營模式及自動化工作 流程，提高獲客能力及銷售效率)及客服雲(向客戶提供將傳統呼叫中心加入雲端的客戶服務解決方案 )； － 集團的客戶主要包括快速消費品、金融、科技、媒體、電信及公用事業企業以及政府機構。 － 受中國法律法規限制，集團透過合約安排控制並享有綜合聯屬實體的所有經濟利益。 | ||||||||||
| 業績表現2025 ｜ 2024 ｜ 2023 ｜ 2022 ｜ 2021 | ||||||||||
| － 2021年度，集團營業額上升24.5%至9.92億元(人民幣；下同)，股東應佔溢利下跌47.7% 至1451萬元。年內，集團業務概況如下： （一）整體毛利增加19.9%至2.32億元，毛利率則減少0.9個百分點至23.4%； （二）CRM PaaS服務：營業額上升20.4%至5.55億元，佔總營業額55.9%，毛利率下跌 3個百分點至10.9%； （三）CRM SaaS：營業額增長30.2%至4.37億元，佔總營業額44.1%，毛利率上升 0.7個百分點至39.3%。其中營銷雲及銷售雲營業額分別增加35.4%及48.1%，至 3.48億元及6616萬元，而客服雲營業額則減少32%至2352萬元； （四）於2021年12月31日，集團之現金及現金等價物為8826萬元，借款為5848萬元，另有租 賃負債3188萬元，資產負債比率(按總負債除以總資產計算)為48%(2020年12月31日 ：42%)。 | ||||||||||
| 公司事件簿2025 ｜ 2022 | ||||||||||
| － 2025年10月，控股股東陳永輝及其一致行動人士(持有集團48.03%權益)以6520萬元向廉健 出售集團20%股權。完成後，陳永輝及其一致行動人士不再為集團控股股東，而廉健持有集團權益由 1.63%增至21.78%，成為集團單一最大股東。 | ||||||||||
| 股本變化 | ||||||||||
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| 股本 |
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