《經濟通通訊社10日專訊》據內媒近日報道,南航(01055)(滬:600029)
8日起在廣州-北京大興往返航線推出「一刻登機」服務,為民航業內首創。此航線取消了值機
櫃台停止辦理手續(值機截載)的時間要求,只需在航班登機口關閉前,即航班計劃起飛時刻之
前15分鍾完成安檢並抵達登機口登機即可。
據悉,這項服務打破了國內民航業普遍提前30至40分鍾關閉值機櫃台的慣例,減少傳統
值機截載時間對旅客改簽的限制,為民航業內首創。首先實施的廣州往返北京的「南航快線」,
每天往返達28班次,商務旅客比重較高。新舉措將更好地便利臨時改期、突發差旅、趕早晚班
機以及商務常客的旅客群,進一步提升民航出行便捷度。
中國民航業目前仍處於復甦階段,包括南航在內的三大航空公司去年仍處於虧損,但已顯著
減少中。報道指,在這個背景下,航班當然也需要提高吸引力,以面對高鐵等其他交通工具帶來
的激烈競爭。壓縮登機截止時間,盡可能減少旅客的通行時間成本,自然就成了提升「服務體驗
」繞不過去的一環。
三大航空股價現變動不大,南航A微升0﹒17%,報5﹒76元(人民幣.下同);國航
(00753)(滬:601111)A微跌0﹒13%,報7﹒51元;東方航空
(00670)(滬:600115)A股升0﹒52%,報3﹒84元。(jq)