消委會建議保險公司在設計保險計劃時將遙距醫療服務納入考量

　　《經濟通通訊社１９日專訊》消委會研究發現，私家中西醫提供的「遙距診症」服務監管框
架分散、服務提供者之間的法律責任不明確、保險保障範圍不確定。
　
　　消委會調查期間檢視過１９個遙距醫療服務提供者的官方網站和宣傳資料，發現超過一半未
有清楚列明是否受保險保障，只建議病人自行向保險公司查詢，甚至根本沒有回覆，令消費者感
到混淆，亦難以尋求協助。
　
　　消委會建議保險公司日後在設計保險計劃時，應將遙距醫療服務納入考量，涵蓋相關服務，
減少病人使用服務時的財務憂慮。
　
＊團結香港基金：這是推廣遙距醫療的好時機＊
　
　　團結香港基金醫療及社會創新研究主管周嘉俊表示，歡迎消委會針對遙距醫療服務的提出的
建議，認為這是一個推廣遙距醫療的好時機。在現時的基礎設施和配套之上，香港需要加強推廣
及保障措施。相關的監管框架和指引應取得香港醫務委員會、中醫藥管理委員會和醫學實證與臨
床卓越研究所的共識再持續完善，以提升服務質素，並釐清醫療提供者與使用者的責任。
　
　　周嘉俊提及，遙距醫療在慢性疾病管理方面有具大的發展潛力，可以加強服務可及性和提供
持續護理。配合近年基層醫療發展，他建議增加針對性推動遙距醫療在慢性疾病管理的應用，透
過開拓更多服務選項和提升市場透明度，增強市民對遙距醫療的信心。（ｂｎ）