《經濟通通訊社20日專訊》中國平安(02318)(滬:601318)宣布,旗下平
安產險正式上線AI驅動的「鷹眼(國際版)」風險減量服務平台。該平台可為全球用戶提供災
害風險評估、即時預警及理賠取證等服務,提升對氣候變化災害的應對能力。
平安產險於2017年發布自主研發「鷹眼」風險減量服務平台。2024年,「鷹眼」幫
助客戶識別出3619筆高風險災害,通過AI電話、APP、短信等多種方式累計發布災害預
警105億次,覆蓋6700萬財產險、車險、農業險客戶。此外,平安承保巴基斯坦大型水利
設施施工項目時,「鷹眼」發現山體局部變形並提前預警,成功預防滑坡事故,為客戶避免了數
億元經濟損失。
「鷹眼(國際版)」作為「鷹眼」的海外版,是中國首個由保險公司自主研發並面向全球開
放的風險減量服務平台。平安產險通過該平台向全球政府、企業及個人客戶提供災前精準識別、
災中高效應急、災後理賠查勘等全流程、智能化風險管理服務,最大程度降低自然災害損失。
(bi)
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