由京東(09618)2月進軍外賣市場並於4月上線百億補貼而掀起的外賣平台「補貼戰」,最近愈演愈烈,京東和阿里巴巴(09988)已先後累計宣布將投入800億元(人民幣.下同),美團(03690)7月初應戰後,訂單量達到歷史新高,最近兩個周六日均單量分別達1.2億、1.5億。美團核心本地商業板塊CEO王莆中周二(15日)接受內媒《晚點LatePost》專訪談這次補貼戰時坦言,「我們本來不想捲,我們是被動捲入……但是我們等了四五個月,他們的補貼越來越瘋狂……如果我們不打,他們會認為我們是失敗者」。他並認為,「這場外賣大戰泡沫是史無前例的多」,呼籲行業回歸到正常的商業判斷,「回歸到理性就可以停了,現在都處於非理性的亢奮狀態」。
*王莆中:據統計餓了麼累計虧損超過1500億*
王莆中指,阿里以前所未有的500億元補貼力度和決心參與這場京東向美團發起的外賣大戰,「肯定是一個非理性的競爭」,而美團「既然被捲了,就要告訴行業衝單的真相--你想做多少單,我告訴你就可以做多少單,而且用更低成本做。我們不是非要做到多少單,而是我們要給行業看看,做訂單是很容易的」。對於阿里有人推測,美團獲得1.5億訂單量,可能「燒掉了8個億」,王莆中表示並沒有,「實際投入遠比阿里少」,而且「我們統計,餓了麼累計虧損超過1500億」。
王莆中直言,訂單只是個數字,「他們忽略了一點--訂單數和有價值的GTV(交易總額)是兩件事情。我那天在南京去調研,我發現有些平台即時零售單的客單價低到驚人,我看了從早晨到上午的12張訂單,有10張是買12瓶一扎的礦泉水」;在美團的訂單量衝到1.5億的那天下午開始,「我們一直在踩剎車。最終也只是想告訴大家,訂單只是個數字」。
*違背商業邏輯的商戰沒有贏家*
王莆中又稱,「我們也在行業裏呼籲四個月了,再猛烈的商戰,如果不能推動進步,甚至違背商業邏輯,那這個戰場就沒有贏家。對於餐飲行業,不管是美食還是奶茶咖啡,好不容易建立的價格心智,正在被補貼大戰打破,補貼停了,這個心智能跟著恢復嗎?」同時,對於大部分正餐品牌來說,外賣補貼大戰影響到堂食正常的經營秩序,也不可持續。
《經濟通通訊社17日專訊》
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